Read more]]> Maandag 15 april werd de samenwerking van 3sixtyfive en People & Experience marketingbureau MOVE beloond met een felbegeerde eventprijs: de Gouden Giraffe. Het is de eerste keer dat de combinatie van live en social met een event award wordt gewaardeerd.

De Gouden Giraffe verkiezing 2013 vond plaats in het bomvolle Taets Art & Event Park in Zaandam. Daar zagen wij, twee Haarlemse bureaus, onze samenwerking verzilverd worden in een Gouden Giraffe. Wij werden genomineerd voor de introductie van de Nintendo Wii U op de gamebeurs Firstlook 30 november 2012 in Jaarbeurs Utrecht.

De award voor beste Deelname werd verdiend door de integreerde aanpak waarbij live en social aan elkaar werden gekoppeld. MOVE verzorgde voor Nintendo Benelux deze beursdeelname en wij waren verantwoordelijk voor de social campagne. Wij creëerden onder andere een buitengewone kans voor de Nintendo-fans. De gamers konden zich opgeven via een speciale Facebook tab, waar zij VIP toegang konden winnen met één van hun vrienden. Op deze manier konden 100 winnaars als eerste toegang krijgen tot een game.

Zie hier het officiële persbericht.

Geïnteresseerd in onze mogelijkheden? Neem dan s.v.p. contact met ons op.

Read more]]> Nog ongeveer twee weken en dan gaat SXSW Interactive weer van start. Vanzelfsprekend zijn wij hier bij, maar net als vorig jaar gaat 3sixtyfive weer een SXSW Update organiseren.

Op de site SXSW Update wordt verslag uitgebracht van hét event van het jaar als het gaat om digitale trends: South By SouthWest Interactive. Ruim 30.000 bezoekers afkomstig vanuit de hele wereld komen hier jaarlijks op af. Dit grootschalige evenement wordt in Austin, Texas gehouden van 8 maart tot en met 12 maart 2013.

Naast blogposts verschijnt er op SXSW Update een live-stream vanuit Instagram, Youtube, Foursquare en Twitter met foto’s, interviews ervaringen vanuit Austin, Texas. In samenwerking met Adformatie wordt een dagelijkse recap verzorgd, die bij Adformatie zal verschijnen.

3sixtyfive maakt uit de ruim 700 keynotes, paneldiscussies en workshops een selectie van de belangrijkste ontwikkelingen. Op 28 maart organiseren wij het jaarlijks terugkerende event SXSW Update in de Lichtfabriek te Haarlem. Dit event is in samenwerking met Adformatie en GNR8.

Tijdens SXSW Update worden de belangrijkste start-ups, trends en ontwikkelingen van South By South West Interactive gepresenteerd. Vorig jaar gingen de presentaties over thema’s als social commerce, gamification, location based discovery, socialTV en de laatste ontwikkelingen in de start-up scene.

Binnenkort meer over de inschrijvingen. Wil je er bij zijn? Laat het dan even weten in de comments!

Read more]]> Social Media is zo’n buzzword geworden dat men soms wel eens vergeet dat er meer is dan alleen Facebook, Pinterest en Instagram. Hoewel ikzelf een social agency heb, kijk ik altijd verder dan alleen het sociale web. Zo exploreerden wij in 2011 al het snijvlak Social Search in samenwerking met Traffic Builders, aangezien Linkbuilding en Influencer Marketing bijvoorbeeld dicht bij elkaar liggende expertises zijn. En laten we de effecten van een goede social media strategie op SEO ook niet vergeten. Of natuurlijk Google+.

Een andere mooie cross-over is het effect van online op offline en andersom. Hoe kun je live experiences social maken en hoe kun je via social zichtbaarheid creeeren op het sociale web? In samenwerking met MOVE, onze partner voor Live Marketing organiseerden wij inmiddels vier sessies over het onderwerp SMILE (Social Media in Live Experiences).

Onlangs vond het 4e SMILE event plaats. Het moment waarop je door Victor Neijendorff (MOVE) en ik (John) namens 3sixtyfive een update gaven over hoe je social media kunt inzetten tijdens live experiences, aan de hand van de laatste actuele cases en trends.
Zowel Victor als ik zijn het er beide over eens dat Social Media en live experiences elkaar versterken. Helemaal nu digitaal meer en meer in ons leven wordt geïntegreerd. Het krachtigste element van ‘live’ is het samen komen en daarmee het persoonlijke element. De kracht van social is dat het aansluit op onze natuurlijke drijfveer, namelijk delen. In 1950 heeft Ernest Dichter al in kaart gebracht wat de redenen zijn waarom we delen. De behoefte tot delen zit in onze genen en daar worden we door gestuurd. De technologie maakt het ons eigenlijk alleen maar makkelijker.

End of business as usual
Social Media heeft een vast plek ingenomen in het huidige medialandschap. 90% van de marketeers zien Social Media als een kans voor merken en 59% ziet het zelfs als essentieel voor het voortbestaan van het bedrijf (Forrester). De technologie ontwikkelt zich sneller dan wij kunnen bijbenen. Daarom ontstaat er een botsing en moeten we wennen. Dit hangt samen met het ‘kikker-in-de-pan’ effect: Veel bedrijven in Nederland kijken toe hoe het landschap veranderd maar ondernemen minimale actie.

Driehonderdvijfenzestig dagen per jaar
Social zou je volgens ons 365 dagen per jaar. moeten zijn. En die taak is niet alleen weggelegd voor de marketing afdeling. Je geeft hen ook niet als enige een telefoon. De focus zou moeten liggen op het creëren vertrouwen en betrokkenheid in plaats van bereik en aanwezigheid. Het draait hierbij niet om het willen hebben van controle maar om sturing, doordat je je als merk mengt en de conversatie aangaat.

Vertrekpunt luisteren
Het vertrekpunt voor social media, om het goed te kunnen omarmen, is luisteren. Niet alleen om te kijken wat er mis is, maar juist ook om te kijken wat er leeft en speelt waarop je zou kunnen inhaken. Het geeft inzicht in hoe je je online kunt bewegen. En je kunt vervolgens in kaart brengen welke mensen fan zijn of influencer. Identificeren is slechts de eerste stap. Het belangrijkste is hoe je ermee omgaat. Dat bepaalt het succes. Je kunt influencers bijvoorbeeld betrekken in een vroeg stadium, waardoor je de zichtbaarheid en het vertrouwen kunt versterken. Mensen zijn het vertrouwen in merken kwijtgeraakt, zij denken bijvoorbeeld dat merken liegen in advertenties (Edelman 2009) en hebben meer vertrouwen in elkaar en experts (Edelman 2011). Influencers hebben autoriteit en wel een publiek dat hun expertise vertrouwd.

Think through the line
Social Media is één en live experience is twee. Hoe koppel je deze twee aan elkaar? Vergeet eerst alles wat je weet. En start dan met te bedenken hoe je de offline ervaring naar het web kunt brengen. Het web als driver voor belevingen kunt gebruiken in winkels, events of op straat en vooral hoe je er voor zorgt dat het gedeeld wordt. Neem hierbij als vertrekpunt wat mensen beweegt en niet wat jij hen wil vertellen. En een positieve confirmatie helpt bij stimuleren van mensen.

Delen door te kunnen liken in winkels via QR codes, check-ins om de loyalty te vergroten, spelelementen (gamification) gebruiken om mensen erbij te betrekken. Mensen gaan voor de vrolijke smily of het behalen van 100%.

Mooie cases die aan bod kwamen waren SCVNGR van Buffalo Wild Wings, waarbij consumenten worden gestimuleerd deel te nemen aan 7 challenges en Hijack waarmee Meat Pack klanten van concurrenten ‘steelt’ doordat ze korting krijgen als ze nu naar Meat Pack komen. Hoe sneller ze zijn hoe meer korting ze krijgen.

Genoeg inzichten en inspiratie om mee aan de slag te gaan…

Interesse om eens een SMILE sessie bij te wonen? Laat het ons weten in de comments!

Read more]]> SMILE, de term die gebruikt wordt om Social Media in Live Experiences mee aan te duiden. Hoe kun je live ervaringen combineren met de mogelijkheden van het web?

Victor Neyndorff van MOVE sprak samen met John over SMILE in één van de Secret Sessies van MOVE. In een speciale conferentieruimte bij MOVE spraken zij over social media voor, tijdens en na live experiences. Je kan immers niet alleen volstaan met communicatie tijdens een event alleen…

ROI

De kracht van live communicatie is dat men een ervaring opdoet, een experience. Hoe kun je de ROI van experiences verhogen? Door de mens te motiveren om meer te leren over je merk. Niet alleen over wat het merk voor product of dienst biedt, maar het gevoel dat je ermee wil geven. Om de klant feeling te laten krijgen met een merk moet je event dus aanstekelijk zijn. Zo komt de klant in beweging om actief bezig te gaan met jouw merk, door bijvoorbeeld anderen op de hoogte te brengen over hoe interessant je merk is. Dan krijg je er daadwerkelijk wat waardevols voor terug: nieuwe klanten.

Maak het mee

Om een event te laten slagen moet je natuurlijk meer doen dan de experience goed organiseren. Van tevoren moet je goed bedenken wat je wil bereiken. Niet alleen wat je wil communiceren. Meer klanten? Meer productafname per klant? Naamsbekendheid?

76% van de mensen denkt dat merken producten en diensten mooier maken dan ze zijn.

Met influencers kun je een live experience meer kracht bij zetten. Identificeer deze en betrek ze in een vroeg stadium zodat zij van tevoren kunnen bloggen, tweeten en posten over hoe leuk het is, wat er te doen is en waarom je het zeker niet mag missen. Waarom? Omdat deze influencers autoriteit hebben en een (groot) publiek hebben dat hun expertise vertrouwd. Hiermee bereik je veel mensen die mogelijk jouw live experience willen meemaken.

Er zijn veel voorbeelden van social media tijdens en in combinatie met live experiences. Dit kan met Location Based Apps (zoals Foursquare), door in te checken op een locatie:

Maar niet alleen LBA zijn mogelijk tijdens live experiences, ook QR-codes kunnen een extra dimensie bieden:

Om over na te denken

Social media is niet meer weg te denken uit het huidige media landschap. Over een paar jaar zullen we niet eens meer over social media spreken, maar is het onderdeel van het web geworden. Je hebt immers al bijna op elke website buttons om artikelen te kunnen delen via je netwerken. Sharen is erg belangrijk geworden en niet alleen het sharen van artikelen. Ook het laten zien van je muziek (Spotify), films en tv-series (GetGlue) en je hardloopschema (Nike+) is tegenwoordig mogelijk. Zelfs onderweg kun je online blijven en de leukste hotspots ontdekken die zich rondom jouw locatie bevinden met de nieuwe generatie apps als Foursquare, Highlight of Banjo.

Hieronder de presentatie:

Read more]]> Social media is hot. Toch verzanden veel ”social media strategieën” in het posten van tweets op Twitter of vergaren van likes op Facebook. Wilt u weten hoe u social media ècht resultaatgericht inzet voor uw organisatie? Wij organiseren samen met Traffic Builders een workshop ‘Social Media & Search’ waarin u in korte tijd bijgepraat wordt over de synergie tussen social media en zoekmachinemarketing.

In deze workshop laten wij u zien hoe u uw social media en zoekmachinemarketing strategie en aanpak optimaal op elkaar afstemt. Dit enerzijds met het oog op de toenemende invloed van “Social Search” in de zoekresultaten, maar ook breder. Zo is een keyword analyse erg nuttig voor het bepalen van de zoektermen die gebruikt worden voor social media monitoring. Andersom kunnen de trends die ontdekt worden tijdens het monitoring weer impact hebben op SEA en SEO. Een ander voorbeeld is het identificeren van Influencers. Deze invloedrijke personen en websites kunnen zeer waardevol zijn voor uw authority building strategie.

Wilt u ook meer weten over de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van social media en social search? Voor slechts €299,-  wordt u bijgepraat over de laatste ontwikkelingen op het gebied van Search, Social Media en krijgt u concrete handvatten voor uw eigen search & social media startegie aangereikt. Voor bestaande relaties is inschrijving kosteloos.

Doelgroep workshop zoekmachinemarketing strategie
De workshop Social Media & Search is primair gericht op online marketeers, e-commerce professionals en marketingverantwoordelijken die meer diepgang willen geven aan hun vakkennis.

De workshops worden gegeven door Nicole Niemann en John Meulemans van 3Sixtyfive en Wolter Tjeenk Willink van Traffic Builders en vinden plaats in Hotel Arena te Amsterdam.

Beperkt aantal deelnemers
Om maximale interactie te waarborgen is deelname beperkt tot maximaal 25 personen per workshop. De seminars duren 3 uur, starten om 14.00 uur en worden afgesloten met een borrel.

Inschrijven kan op de site van Traffic Builders