IAM11 Luisterstrategie voor marketing
Posted on
juni 16, 2011
in Archive
Tijdens het IAM11 congres mocht ik aan en volle zaal uitleggen waarom luisteren belangrijker is dan de gemiddelde Facebook fan page. Het sociale web heeft echte conversaties en meningen die cruciaal zijn voor het voortbestaan van merken een stuk transparanter gemaakt. De grootste kans van social, namelijk inzicht krijgen in echte meningen en conversaties rondom merken, producten en sentimenten is nu echt mogelijk geworden. Een doordachte luisterstrategie met behulp van social monitoring en influencer identification, Listen & Learn stap 1 in onze aanpak, stelt elk merk in staat om echt effectief te starten met een social media strategie.