The Consumerization of Revolutions
Consumerization door Paolo Martorino live @ SXSW – Seth Priebatsch is een vrij bijzondere spreker die ik elk jaar weer graag zie spreken. Seth Priebatsch is 25 jaar en oprichter van LevelUp. Zijn vorige startup SCVNGR had miljoenen spelers wereldwijd. Zijn nieuwe startup LevelUp is een jaar geleden gelanceerd en voortgevloeid uit SCVNGR. LevelUp is een app die betalen makkelijker maakt en kan worden ingezet voor loyalty doeleinden. Middels een QR code op je mobiel en een slimme terminal kunnen consumenten betalen. Deze mobiele app heeft inmiddels 1 miljoen gebruikers.
Seth gebruikt het SXSW podium altijd graag om op disruptieve en abstracte wijze een punt te maken. Seth stelt dat onze wereld eigenlijk kapot is en dat het de taak is van huidige generaties om dit te fixen.
De problemen waar we als mensheid heden te dag mee te maken hebben zijn ontzettend groot en lijken alleen maar erger te worden. Vorige generaties waren veel beter in staat om te innoveren stelt Seth. Vorig generaties waren veel innovatiever en zorgden voor innovaties die daadwerkelijk grote problemen oplosten. Polio werd van de wereld gevaagd en we zette een man op de maan. Nuttige innovaties zorgden voor meer levenskwaliteit. Tegenwoordig zien we de nieuwste iPhone al gauw als een innovatie.
We wanted flying cars and we got 140 characters, (Peter Thiel)
Is onze innovatiekracht gestagneerd? Nee, maar de gap tussen de grootte en hoeveelheid van problemen in de wereld en onze kracht om te innoveren is groter geworden. Seth Priebatsch stelt dat de mate waarin wij kunnen innoveren om problemen op te lossen niet is meegegroeid met de problemen waar wij mee moeten kampen. De zogenaamde Innovation Gap. Hij geeft hiervoor wat voorbeelden zoals de beschikbaarheid van onderwijs, energie, productie en de financiële crisis.
Who is going to be the scapegoat? Seth stelt dat de huidige generaties moeten werken aan infrastructurele innovatie. Dus zorgen dat toekomstige generaties verder kunnen innoveren en mee kunnen schalen door de juiste basis voor innovatie te leggen. Seth Priebatsch geeft een aantal concrete voorbeelden van oude infrastructuren die momenteel aan het veranderen zijn en de basis leggen voor verdere innovatie.
Educatie
Nieuwe innovatieve concepten zoals Khan Academy, edX, Coursera en Udemy zorgen dat kennis en onderwijs gedecentraliseerd wordt. Hierdoor wordt het makkelijker om te leren.
Mooi voorbeeld is ook Hello Kitty. Een jong meisje met een passie voor ruimtetechniek die in het kader van een schoolopdracht haar pop met en kleine raket daadwerkelijk de ruimte instuurde.
Productie
Momenteel kost het ontzettend veel tijd en geld om van idee tot product te komen. Nieuwe bedrijven en technologie maken de weg van idee naar realiteit steeds korter en laagdrempeliger. Mooi en vrij bekend voorbeeld is Makerbot.com. 3d printers geven de mogelijkheid om van concept tot product te komen in korte tijd voor weinig geld. Zo dadelijk heeft iedereen toegang tot deze infrastructuur en kan iedere individu die wil zelf zorgen voor nieuwe producten.
Payments
De markt van betalen is van ruilhandel, naar munten, naar geld naar credit card gegaan maar heeft onvoldoende bassis voor echte verandering. Het kost nog steeds veel geld en moeite om geld te verplaatsen.
De nieuwe infrastructuur voor betalingen is zijn niet mobile payments. Mobiel is belangrijk op het moment maar gaat het betaalverkeer niet radicaal veranderen. Partijen zoals Dwolla, Bitcoin waar wij ook vorig jaar over schreven helpen om meer innovatie mogelijk te maken doordat ze de infrastructuur aan het herbouwen zijn.
Mooie case is ook MPesa in Kenia. Deze innovatie is binnen korte tijd verantwoordelijk geworden voor 30% van alle betalingen in Kenia en geeft iedereen met een mobiel de mogelijkheid om tegen minimale kosten geld te betalen of te innen. Een mooi voorbeeld van een gedecentraliseerd betalingsysteem die mee kan schalen met bevolkingsgroei.
Onze uitdaging is dat we op meerdere vlakken moeten zorgen voor oplossingen door de infrastructuren aan te pakken, zodat innovatie voldoende snel mee kan. Door de innovatie infrastructuren te herbouwen en aan te pakken kunnen we eindelijk de innovation gap aan.
Dit artikel is geschreven op SXSWupdate.com.